越来越多的公司对于公司的客户管理系统开始重视起来，有的企业用的别人的，有的企业用的自己开发的，还有一部分企业也想自己来开发，那么自己开发都会包括哪些功能呢？
首先：人事、财务、行政、客户系统、进销存、流程审批，这些是不可少的。
1、个人中心
用于记录个人的信息，比如联系方式，姓名，头像等。
工作日志：可以记录每天的日志，周志，月总结，年总结等等信息。
2客户管理
客户信息管理：全面记录客户信息，包括客户基本信息、联系人信息、产品或服务购买记录、账款往来，交往记录等等，在一个界面里可以查看上所有信息。并可以对客户信息共享或者释放。公海客户：可以让所有销售再去选择
3产品管理
产品信息管理：可以记录产品详细信息，比如货号，颜色、尺码、所属类别，成本价，零售价等基本信息。
4合同管理
合同维护：主要记录业务往来记录、含合同明细、订单记录、付款方式、付款金额、回款记录等。有未审核的款项会有提示。合同审核：可以分配相关人员审核合同信息，生效后不可更改内容；但可以添加回款记录，在回款审核中进行审核。
合同回款：可以在合同维护中添加回款记录，并在此处进行回款审核。
5、账号管理
账号分配管理员用户可以自由设置企业组织架构，管理员用户可以设置多个，管理员用户可以自由添加用户账号，用户级别可以自定义，可以管理员工基本信息，每个用户有独立的用户名和密码权限控制：各用户的权限可以细化到各栏目，各用户的权限可以细化到每项操作，各用户的权限可以细化到操作范围.各用户登陆系统后，功能菜单可以各不相同，离职员工处理，可以冻结用户账号，可以将已冻结用户的工作转移给其他用户，可以随时再次激活已冻结账号。
