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H5活动页面,如何分析用户的行为?

用户行为直接反应了H5的用户体验,因此要想做好用户体验,首先就要分析用户行为,然后从用户行为中揣摩用户心理感受。对于微信H5活动页面来说,主要的用户行为涉及以下几个方面:

H5互动活动页面
H5互动活动页面

点击行为:

用户看到一些标题有趣、有吸引力的微信H5时都会产生点击行为。另外,用户点击频率较高的时间是在中午12点及晚上10点左右。

退出H5:

当微信H5的加载时间超过5秒时,用户就会因为失去耐心而退出页面。而且,微信h5页面的内容不够创新、趣味也会导致用户马上离开。

操作习惯:

大部分用户浏览微信h5页面时,都习惯通过滑动操作来切换页面,同时点击按钮时会更加倾向于放在右边的按钮。

用户流失

微信h5页面的层级越深,用户流失就越多,不过,前面页面的流失率比后面的高。用户流失的原因除了内容质量低之外,还有就是输入行为或交互行为过于复杂。

H5分享:

据统计,用户分享多的微信H5一般都会涉及利益驱动、社交联系、情感渲染或者创意设计,分享率平均值约为4%,较高约为22%。

停留时间

一般来说,功能型微信h5页面的用户平均停留时间比展示型微信h5页面的长,而且,每个微信h5页面的首页和尾页的用户停留时间会比中间的长。

按钮点击:

微信h5页面中首页按钮的点击率较高,然后骤减,到后一页的时候又有所提高。按钮的动画、名字都会影响它的点击率。

页面提示:

很多用户都会直接跳过复杂的页面提示,直接进入页面交互,但是,如果没有页面提示,用户就会沿用上一页的操作行为,容易造成操作错误。

这些用户行为其实为微信H5营销页面设计提供了很好的建议,我们要学习好的地方,改善不好的地方,制作出一个用户喜欢的微信H5。

 

 

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