为什么要企业微信二次开发？企业微信可与微信消息互通，在工作中，员工将个人微信客户同步添加到企业微信，可以一键发起沟通聊天，客户也可以通过个人微信回复员工企业微信所发送的消息，真正做到在企业微信里办公，把生活留在微信，这样的服务方式被To B行业广泛认可。方向是没错，但真正使用起来又无从下手，很多企业主都有这样的困惑，那么企业微信怎么用? 企业微信二次开发应运而生
上海蓝畅信息技术专业的企业微信二次开发公司，今天来和大家聊一下企业微信二次开发后的优势有哪些？
原生企业微信的痛点
【背景】企业微信的定位是致力于做企业专属的连接器。在众多细分且复杂的行业领域，企业微信选择和合作伙伴共同开发和深耕，开放四大能力给合作伙伴共同来完善生态;包括上百个API接口、微信插件、注册定制化能力和硬件设备接入能力等，所以在使用未开发的原生企业微信时，大多数用户会觉得功能繁多但实用的功能不多且不深
核心痛点一：原生企业微信客户资产管理难
员工恶意删除或者拉黑客户，企业微信后台没有数据明细，没有预警，企业无法知道员工删除了哪些客户
核心痛点二：原生企业微信沟通 无法记录与监督
核心痛点三：原生企业微信客户画像维度单一，后期难以精准营销
原生企业微信后台只有单一的标签功能，无法满足丰富的个性化客户画像需求，后期无法针对性的做客户运营和精准营销
企业微信二次开发的优势有哪些？ 下面我们来介绍二次开发常见功能
功能一：企业微信渠道活码，灵活可配置的接客机制
功能二：个性化欢迎语
针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语，让首次互动更有温度，可支持消息类型：文字+图片、文字+链接
功能三：多功能侧边栏
可在沟通窗口侧根据所需配置方便使用的功能，提高服务效率
功能四：快捷回复
对常见问题归类整理后，可一键快捷回复，避免员工每天重复解答大量相同的问题，快速提升工作效率，保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语，员工话术标准化流程化，新员工入职也可以快速进入角色，跨速提升客户转化率
功能五：聊天内容监管【会话存档】
企业微信会话存档来满足企业对于客户服务监控要求。这聊天的会话存档不是悄然进行的，首先需要客户同意，聊天内容才会被存档。具体的形态就是客户向员工聊天时，会先弹出一个小程序的框，提示“您的聊天内容可能会被存档”，客户同意后才会开始聊天。所以客户是有知情权的，员工同样也是知情的。打个比方，我们在打一些客服电话的时候，会提示“为了提高服务质量，您的通话可能会被录音”，跟“会话存档”其实是一个道理
功能五：敏感操作提醒
拉黑/删除微信客户，系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单，以及辱骂客户等 影响用户体验的行为，都能够实时的风控和防范
功能六：自定义朋友圈，IP人设一键生成
企业微信朋友圈跟微信朋友圈略有区别，类似个人的简历，自己的私人博客，支持时间自定义，内容自定义，可生成历史朋友圈
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