什么是新媒体运营？
所谓新媒体运营，就是通过微信、微博、抖音、快手、贴吧、头条号、论坛等这类新媒体平台工具进行宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。比较常见的就是通过策划品牌相关的优质的、高传播性的内容和线上活动，向客户推送消息，提高参与度与企业知名度，从而达到营销的目的。而现如今，企业要求新媒体运营不再单纯的服务现有用户，而是通过新媒体渠道获取更多的潜在用户，并对转化负责。
新媒体运营的工作内容是什么？
用户运营：
用户，是新媒体运营的核心。而用户运营需要做到：用户调研、用户画像、用户服务、售后服务。
内容运营：
是新媒体运营的核心手段。而内容运营的工作内容则是内容选题、内容撰写、文章的排版编辑、内容发布、阅读反馈、引流的反馈。
渠道运营：
主要的工作内容有：渠道运营规则、渠道的账号创建、渠道内容的发放、渠道内容优化、广告投放、数据反馈的分析。比如半撇私塾，依靠知乎，简书，公众号等平台，发布新媒体相关的优质软文以及分享历届学员的成功案例，引到潜在客户了解相关学习课程，从而引流变现。
活动运营：
主要工作内容有：活动策划、活动选题、活动物料、活动投放运营、活动推广合作、活动分析复盘优化。
数据分析：
数据分析对新媒体运营来说也十分重要，不同的运营策略和方法实施后，到底结果如何，需要通过数据来反馈，从而进一步进行调整。而数据分析的工作内容有数据分析、数据收集、数据复盘、数据的增长优化。
