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餐饮小程序开发:小程序开发如何服务餐饮美食行业

在互联网时代的当下,微信已普及到各个角落,使小程序开发从萌芽到快速发展,但对于其发展空间,很多商家还持观望态度。

信息化的时代,所有行业的竞争无论是时间维度还是空间维度都是不断扩大的,餐饮业的运营肯定也是随之发展。微信小程序的出现,更是给餐饮业的发展方式开放了另一个空间。今天我们来聊一下餐饮小程序开发:小程序开发如何服务餐饮美食行业

餐饮小程序开发:小程序开发如何服务餐饮美食行业

餐饮小程序到店体系

餐厅的到店传统性就餐方式为顾客到店就座后排队点餐,服务员一对一服务,这个过程中消耗的时间、服务效果、人员的安排以及客户排队心理情绪,都在加重商户的运营成本,影响商户的客流量。

餐饮小程序的出现,顾客可以到店之后只需坐在位子上用手机进行操作,无需等待服务员一对一服务。下单完成后,后厨即可同步接收信息开始制作菜品,显著提高了效率,有效解决门店拥挤、排队就餐、服务质量低效等现象,降低商户运营成本和压力,提高顾客用餐体验。

餐饮小程序外卖配送

是的,除了美团、饿了么,顾客还可以在小程序叫外卖啦!对于商家无需支付一笔用于入驻外卖平台的高昂费用以及更高价格的佣金,同样对于顾客也可以相对少花费一定金额。除此之外,小程序是商家自己的,这为商家留存了大量顾客。

餐饮小程序线上预约

线上预约的功能可以满足顾客随时随地在线预定餐厅就餐时间,商家就能提前安排好位置,后台大厨也会按计划进行制作食物,为此大大节省了商家大量时间和人力成本,同时也解决了顾客高峰期排队等候的苦恼,从而吸引更多顾客消费。

餐饮小程序就餐环境

商家可以将餐厅的就餐环境放入小程序展示模块中,从而提升顾客提前就餐感觉,吸引更多顾客来店就餐,给商家带来了广告效益。

餐饮小程序提升用户的黏性

餐饮行业发展至今,顾客体验除了享受美味之外,还应该包括从点餐到用餐、再到离店之后的一系列服务上。比如,可以开通一个会员机制,注册成为会员后,不仅享受签到送积分、消费送积分等服务,还能用这些积分兑换不同产品及优惠券,还可以通过砍价的方式以吸引更多回头客的同时增加新用户,提升用户的黏性。

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